Мы продолжаем публикации в рубрике «Ответы на вопросы». Сегодня хотелось бы поговорить на тему доставки почтовых отправлений и их оценки. Иногда мы слышим просьбы отправить посылку обычным почтовым отправлением. В пользу этого довода приводится экономическое обоснование, дескать, так дешевле. Что ж, давайте разбираться.
Как вы знаете, мы давно отказались от услуг различных транспортных компаний. Нет, мы не считаем, что они плохо работают. Напротив. Сегодня на рынке немало предприятий, к которым можно обратиться, не опасаясь за целостность груза. Кроме того, в некоторых особых случаях стоит воспользоваться услугами только специализированных организаций, которые доставят почтовое отправление максимально быстро или прямо в руки.
При выборе компании по доставке, мы руководствовались одним основным принципом, который для нас имеет приоритетное значение. Главным звеном в связке «мы-клиент-продукция» для нас всегда был и остаётся клиент, которому необходимо, а в большинстве случаев и жизненно важно, получить свою посылку. То есть для нас на первом месте всегда была и есть 100-процентная доставляемость почтового отправления.
Шунгит-Здоровье работает вот уже более семи лет. За все это время Почта России не подвела нас ни разу. Мы отправляли и отправляем почтовые отправления в самые дальние уголки России. Наши посылки получали и получают за рубежом, в разных странах и даже на островах, где единственной связью с внешним миром является морской путь сообщения.
Что касается оценки и страховки почтового отправления, то здесь можно отметить следующее. В случае вскрытия или повреждения застрахованной посылки, ответственность за неё несёт Почта России. Единственное, что нужно сделать при получении, это проверить целостность упаковки. Если вы получили посылку вскрытой, составляйте акт. Существуют правила, согласно которым вы можете не получать почтовое отправление. Более подробно с ними можно ознакомиться в почтовом отделении. Справедливости ради нужно отметить, что за многолетний период взаимодействия с Почтой России наши клиенты не сталкивались с подобной ситуацией.
Надеемся, что после этой публикации, дорогие наши и уважаемые покупатели, не будет больше вопросов на тему, зачем мы оцениваем посылку на полную стоимость. Именно 100-процентное страхование почтового отправления позволяет доставить вам уникальную продукцию из лечебного шунгита в целости и сохранности.
Также надеемся и на то, что исчезнут вопросы - почему именно Почта России, которой, кстати, мы выражаем огромную благодарность от всего нашего коллектива. Зная, в каких непростых условиях порой приходится работать сотрудникам Почта России, мы говорим спасибо. Спасибо за то, что не подвели, а доставили и доставляете почтовые отправления нашим клиентам всегда в срок, а зачастую и раньше установленного законодательством времени.
